Per un’attività che serve una zona, il profilo Google rende più di qualsiasi altra cosa gratuita. Compare sopra i siti normali, con telefono, mappa e recensioni — e molte persone risolvono lì, senza entrare in nessun sito.
Creare e confermare
L’iscrizione è gratuita. La conferma che l’attività è tua avviene di solito con un codice inviato per posta, telefono, video o e-mail, a seconda dei casi. Senza quella conferma il profilo resta limitato.
Compilare tutto
Un profilo completo appare più di uno a metà. Vale la pena compilare:
- la categoria giusta — è il campo che più influisce sulle ricerche in cui compari;
- gli orari reali, festivi inclusi;
- telefono e indirizzo del sito;
- l’area servita, se vai tu dal cliente;
- foto vere, del posto e del lavoro. La foto di repertorio non convince nessuno.
Le recensioni sono la differenza principale
Tra due profili simili, compare prima e converte meglio quello con più recensioni recenti. Chiedile a ogni cliente soddisfatto, lo stesso giorno, con il link pronto.
E rispondi a tutte, comprese quelle brutte: la risposta la legge chi sta ancora decidendo.
Tenerlo vivo
Pubblica novità ogni tanto, aggiorna le foto, correggi gli orari. Un profilo fermo perde posizione rispetto a uno attivo.
Quello che il profilo non risolve
Copre la ricerca locale. Non copre chi cerca il tuo prodotto senza citare la città, né chi si trova in un’altra zona. Per loro la strada è il sito — e il sito deve poter essere trovato, il che torna a dipendere da altri siti che puntano a lui.
